LiveZilla Live Chat Software

ДОСТАВКА


Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы оптимизировать сроки и стоимость доставки, а также обеспечить сохранность вашей покупки.

Уважаемые клиенты, вы должны понимать, что мы продаем продукты от разных импортеров, чьи склады расположены в различных районах Москвы, Московской области и других регионах.

Для того, чтобы доставить вам все эти продукты вместе в одной греческой коробке, мы должны объединить и консолидировать заказ на наш центр выполнения.

Именно поэтому время обработки заказа занимает от 24 до 48 часов. Обработка заказов производится оператором с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
 
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми возможными вариантами доставки вашего заказа.




БУДЬТЕ В КУРСЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

На любом этапе оформления, сборки и доставки заказа вы проинформированы о его статусе с помощью электронного письма и смс-сообщений.

Также вам высылаются личные данные и контакты водителя, который доставляет ваши продукты.

За 20-30 минут до вручения заказа курьер непременно созвонится с вами.

Обратите внимание на то, что курьер может привезти заказ не более 70 кг.

Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата, для габаритных заказов выше 70 кг оговаривается индивидуально с менеджером.


ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ

Полный отказ от доставки заказа принимается в любой момент менеджером интернет-магазина.

При отказе от товара покупателю будет возвращена уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, если продавец понес такие расходы.

В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.



1.  ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ (до МКАД)

Срок доставки - 1-2 рабочих дня, не считая день оформления заказа.

Осуществляется по будням с 10:00 до 20:00 с возможностью выбора наиболее подходящего для Вас временного интервала

Вес Заказа
Москва До МКАД 1 - 14,99 кг 15 - 24,99 кг 25 - 44,99 кг 45 - 70 кг
С
у
м
м
а

З
а
к
а
з
а
< 5000 руб 350 руб 400 руб 450 руб 500 руб
> 5000 руб и < 10000 руб бесплатно 100 руб 150 руб 200 руб
> 10000 руб бесплатно бесплатно 100 руб 150 руб

ВНИМАНИЕ: Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата для габаритных заказов выше 70 кг оговаривается индивидуально с менеджером.


2.  ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ И МОСКВЕ (за МКАД до 25 км)

Срок доставки - 2-4 рабочих дня, не считая день оформления заказа.

Осуществляется с 10:00 до 20:00 в будние дни и в субботу.

Вес Заказа
Московская Область
и Москва
(за МКАД)
1 - 14,99 кг 15 - 24,99 кг 25 - 44,99 кг 45 - 70 кг
С
у
м
м
а

З
а
к
а
з
а
< 5000 руб 400 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
450 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
500 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
550 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
> 5000 руб и < 10000 руб бесплатно
и доплата
(+ 20 руб./км)
100 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
150 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
200 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
> 10000 руб бесплатно
и доплата
(+ 20 руб./км)
бесплатно
и доплата

(+ 20 руб./км)
100 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)
150 руб
и доплата
(+ 20 руб./км)

ВНИМАНИЕ: Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата для габаритных заказов выше 70 кг оговаривается индивидуально с менеджером.



3. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РЕГИОНАМ РОССИИ И ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА БОЛЕЕ 25 КМ ЗА МКАД

Доставка в другой город осуществляется транспортной компанией (БАЙКАЛ СЕРВИС, БОКСБЕРРИ, ПОЧТА РОССИИ) во все регионы России, при 100% предоплате на банковский счет магазина или онлайн во время оформления заказа.

Стоимость и срок доставки варьируется от дальности расстояния и веса.

Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата, для регионов оговаривается с менеджером.

Оплата за доставку заказа осуществляется заказчиком при получении заказа.

Например, стоимость доставки в Санкт-Петербург составляет 350 руб за 0.5-1 кг.

При заказе от 14 000 рублей - БЕСПЛАТНО до 20 кг. общего веса. Для габаритных заказов выше 20 кг оговаривается индивидуально с менеджером.



4.  ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ 

Доставка в другой город или в другую страну через Почту России (с номером для отслеживания) осуществляется после 100% предоплаты на банковский счет магазина или онлайн во время оформления заказа.

Калькулятор онлайн уже интегрирован с нашим сайтом!



Стоимость минимального заказа 2000 рублей (+ страховой сбор 4% от суммы заказа).

Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки.

Стоимость рассчитывается исходя из общего веса посылки (включая вес упаковки и маркетинговых вложений).

При этом общий вес посылки в неполных килограммах подлежит округлению до целого числа в большую сторону.

Срок доставки - 7-10 дней. Максимальный вес заказа не больше 20 кг.

Стоимость доставки - от 300 руб.

При заказе от 14 000 рублей - БЕСПЛАТНО до 20 кг. общего веса. Для габаритных заказов выше 20 кг оговаривается индивидуально с менеджером.


5.  САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ  



Стоимость самовывоза 100 руб.



Вы можете забрать самостоятельно заказ из нашего пункта выдачи "GreekBox" по адресу г. Москва, ул. Электродная, д.2, стр.28 Курьерская Служба Скороход (м. Шоссе Энтузиастов)



Срок доставки - 1-2 рабочих дня, не считая день оформления заказа.

Осуществляется с 11:00 до 21:00 с понедельника по пятницу. Суббота с 11:00 до 17:00. Воскресение выходной!
Самовывоз возможен без предоплаты заказа.

Вы можете оплатить его стоимость при получении наличными либо картой.



При заказе от 5 000 рублей - БЕСПЛАТНО до 20 кг. общего веса. Для габаритных заказов выше 20 кг оговаривается индивидуально с менеджером..

ВНИМАНИЕ: Забрать заказ можно только после уведомления о готовности заказа к выдаче. Наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки! 



6. ДОСТАВКА BOXBERRY

ВНИМАНИЕ: Калькулятор онлайн boxberry пока не интегрирован с нашим сайтом!

 Стоимость и срок доставки варьируется от дальности расстояния и веса.

Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата, оговаривается с менеджером. Оплата за доставку заказа осуществляется заказчиком при получении заказа.

Вы можете оплатить его стоимость при получении наличными либо картой.

Наш менеджер сообщит Вам приблизительную сумму Вашей посылки, и после отправки через эту службу, сообщит Вам код отслеживания!

При заказе от 14 000 рублей - БЕСПЛАТНО до 20 кг. общего веса. Для габаритных заказов выше 20 кг оговаривается индивидуально с менеджером.



7. ДОСТАВКА БАЙКАЛ 

ВНИМАНИЕ: Калькулятор онлайн Байкал Сервис пока не интегрирован с нашим сайтом!

 Стоимость и срок доставки варьируется от дальности расстояния и веса.

Доставка и ее точная стоимость, срок и ее оплата, оговаривается с менеджером. Оплата за доставку заказа осуществляется заказчиком при получении заказа.

Вы можете оплатить его стоимость при получении наличными либо картой.

 Наш менеджер сообщит Вам приблизительную сумму Вашей посылки, и после отправки через эту службу, сообщит Вам код отслеживания!

При заказе от 14 000 рублей - БЕСПЛАТНО до 20 кг. общего веса. Для габаритных заказов выше 20 кг оговаривается индивидуально с менеджером.